Home Office
Suas principais atividades na empresa serão:
- Validar hardwares junto ao sistema contratado;
- Realizar levantamento e mapeamento dos fluxos e processos do cliente;
- Realizar ou participar de reuniões de alinhamento de projeto de implantação de sistemas;
- Parametrizar tecnicamente os sistemas e validar as funcionalidades solicitadas pelos clientes;
- Aplicar treinamentos e auxiliar os usuários no uso das diversas funcionalidades dos sistemas contratados;
- Analisar os processos realizados pelo cliente e sugerir melhorias com base nas melhores usabilidades do sistema;
- Realizar testes de software para validação de funcionalidades e usabilidade;
- Validar os cadastros realizados e o fluxo do cliente no sistema contratado, remoto ou presencial;
- Prestar suporte ao cliente na solução de dúvidas dos sistemas contratados;
- Realizar solicitações de melhorias ou correções de funcionalidades de software.
Benefícios
- Vale Alimentação – valor por dia útil, pago inclusive durante férias, licenças
- médicas e período de experiência, sem contrapartida do funcionário;
- Plano de Saúde;
- Folga de aniversário;
- Presente de aniversário;
- Frutas à disposição na empresa;
- Vale-transporte;
- Animati Coins: para você fazer compras de diversos produtos na lojinha geek da Animati.
Experiência
Requisitos desejáveis e diferenciais:
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico de software e/ou implantação de software;
- Conhecimentos de sistemas operacionais e pacote Office;
- Conhecimento em bancos de dados relacionais;
- Conhecimento básico em fluxos de redes;
- Conhecimento de portas, HTTPS, IP, DNS;
- Conhecimentos em inglês instrumental básico;
- Conhecimento em testes e qualidade de software;
- Experiência em implantação e/ou utilização de sistemas da área da saúde, em especial PACS (Picture Archiving and Communication System) e RIS (Radiology Information System), será considerada um forte diferencial;
- Conhecimento em implantação de sistemas (desejável).
Competências
- Comunicação assertiva;
- Didática para treinamentos;
- Trabalho em equipe;
- Responsabilidade;
- Iniciativa;
- Pontualidade;
- Cumprimento de prazos;
- Disposição para aprender.
