Suporte

Guia do Programa de Indicações Animati

  1. Guia do Programa de Indicações Animati

    A Animati valoriza a confiança de seus clientes e parceiros.

    Por isso criamos o Programa de Indicações Animati, que permite que clientes indiquem novas clínicas, hospitais ou serviços de diagnóstico e recebam créditos de desconto em suas mensalidades.

    Se você conhece uma empresa que pode se beneficiar das soluções Animati PACS ou RIS, basta fazer uma indicação.

    Quem pode participar

    Podem participar do programa:

    • Clientes Animati com contrato ativo de licenciamento
    • Clientes em situação regular e adimplente

    Ao aderir ao programa, o cliente passa a atuar como Indicador, podendo indicar novos clientes potenciais à Animati.

    Como fazer uma indicação

    A indicação deve ser enviada por meio do formulário online de indicação disponibilizado pela Animati.

    Serão solicitadas as seguintes informações:

    • Nome da empresa indicada
    • Nome do contato responsável
    • Telefone ou WhatsApp de contato

    Após o envio, a Animati confirmará o recebimento da indicação em até 5 dias úteis e conduzirá todo o processo comercial com o cliente indicado.

    Validade da indicação

    Cada indicação permanece válida por 90 dias a partir do registro.

    Caso mais de uma pessoa indique a mesma empresa, será considerada válida a primeira indicação registrada pela Animati.

    A indicação deve respeitar as regras do programa, incluindo o consentimento para compartilhamento de dados de contato.

    Quando o crédito é gerado

    O Indicador recebe um Crédito de Indicação quando o cliente indicado:

    1. Assina contrato com a Animati
    2. Conclui a implantação do sistema
    3. Entra em produção (go-live)
    4. Realiza o primeiro pagamento

    Somente após essas etapas o crédito se torna elegível.

    Valor do crédito de indicação

    O crédito é calculado da seguinte forma:

    4 vezes o valor da mensalidade do cliente indicado

    Limitado a:

    Até 2 mensalidades do contrato do cliente indicador

    O crédito é aplicado exclusivamente como desconto nas mensalidades do contrato Animati.

    Não pode ser convertido em dinheiro.

    Exemplo

    Mensalidade do cliente indicador
    R$ 10.000

    Mensalidade do cliente indicado
    R$ 2.000

    Cálculo do crédito

    4 × 2.000 = R$ 8.000

    Aplicação

    Desconto nas próximas faturas do indicador.

    Caso o valor calculado ultrapasse o limite de duas mensalidades do indicador, será aplicado o limite máximo.

    Acúmulo de indicações

    Não existe limite para o número de empresas que podem ser indicadas.

    Cada indicação bem-sucedida gera um crédito independente, desde que seja referente a empresas diferentes.

    Condições importantes

    Para participar do programa, o Indicador deve:

    • Garantir que possui consentimento para compartilhar os dados de contato do cliente indicado
    • Fornecer informações corretas e atualizadas
    • Não oferecer condições comerciais em nome da Animati
    • Não assumir compromissos contratuais em nome da empresa

    O Indicador não atua como representante comercial da Animati, sendo apenas responsável pela indicação de potenciais clientes.

    Outras informações importantes

    • A Animati possui controle total sobre o processo comercial com os clientes indicados.
    • A indicação não garante que um contrato será firmado.
    • O cliente indicado deve entrar em produção em até 12 meses após a indicação para que o crédito seja devido.
    • Os créditos são intransferíveis e vinculados ao contrato do indicador.

     

    FAQ

     

    P: Posso indicar múltiplos prospects?​

    R: Sim, indicações ilimitadas. Cada indicação bem-sucedida gera um crédito separado.

    ​

    P: E se meu preço mudar entre a indicação e o go-live?​

    R: O crédito é calculado com base no seu preço no momento em que o Cliente Indicado entra em produção.

    ​

    P: Posso usar créditos para serviços profissionais ou taxas únicas?​

    R: Não. Os créditos se aplicam apenas às mensalidades recorrentes de assinatura do software.

    ​

    P: E se o Cliente Indicado assinar, mas nunca entrar em produção?​

    R: Nenhum crédito é devido. O crédito exige assinatura E entrada em produção.

    ​

    P: O que acontece se eu fizer downgrade ou cancelar minha assinatura?​

    R: Créditos não utilizados são perdidos com a rescisão do MSA. Créditos não podem ser convertidos em dinheiro.

    ​

    P: Eu recebo créditos recorrentes nas renovações do Cliente Indicado?​

    R: Não. Crédito único (2 meses) quando o Cliente Indicado entra em produção. Não há créditos recorrentes.

    ​

    P: E se o Cliente Indicado cancelar logo após entrar em produção?​

    R: O crédito é devido após a entrada em produção, mesmo que posteriormente cancele. Não há clawback.

    ​

    P: Posso indicar um concorrente?​

    R: Você pode indicar qualquer um, mas a Empresa se reserva o direito de recusar indicações que criem conflitos de interesse.

    ​

    P: Por quanto tempo a indicação é válida?​

    R: O Cliente Indicado deve assinar e entrar em produção em até 12 meses a partir da data da indicação.

    ​

    P: Posso transferir meus créditos para outra empresa?​

    R: Não. Os créditos são intransferíveis e se aplicam apenas à sua conta.

    ​

    Dúvidas? Contate comercial@animati.com.br