Home Office
Suas principais atividades na empresa serão:
● Validar hardwares junto ao sistema contratado;
● Realizar Levantamento e mapeamento dos Fluxos e Processos do cliente;
● Realizar ou participar de reuniões de alinhamento de projeto de implantação de sistemas;
● Parametrizar técnica do sistemas e validação das funcionalidades solicitadas pelos clientes;
● Aplicar Treinamentos e auxiliar os usuários no uso das diversas funcionalidades dos sistemas contratados;
● Analisar os processos realizados pelo cliente e sugerir melhorias baseado nas melhores usabilidades do sistema;
● Realizar de testes de software para validação de funcionalidades e usabilidade;
● Validar os cadastros realizados e o fluxo do cliente no sistema contratado remoto ou presencial;
● Prestar suporte ao cliente na solução de dúvidas dos sistemas contratados;
● Realizar solicitações de melhorias ou correções de funcionalidade de software.
Benefícios
● Vale Alimentação – Valor por dia útil (variável mensal) – sem contrapartida do funcionário e pago inclusive durante férias, licenças médicas e período de experiência;
● Plano de Saúde;
● Folga de aniversário;
● Home office.
Experiência
Vamos adorar se você tiver esses conhecimentos:
● Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico de software e/ou
implantação de software;
● Conhecimentos de sistemas operacionais e pacote Office;
● Conhecimento em Bancos de Dados Relacionais;
● Conhecimento básico em Fluxos de Redes;
● Conhecimento de portas, HTTPS, IP, DNS;
● Conhecimentos em inglês instrumental básico;
● Conhecimento em testes e qualidade de software;
● Conhecimento em softwares da área da saúde (desejável);
● Conhecimento em implantação de sistemas (desejável).
Competências
● Comunicação assertiva;
● Didática para treinamentos;
● Trabalho em Equipe;
● Responsabilidade;
● Iniciativa;
● Pontualidade;
● Cumprimento de prazos;
● Disposição para aprender.
